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• 택배사 : CJ대한통운
• 배송 기간 : 영업일 기준 2일~7일

배송 기간

• 오이호포는 PROJECT HOFO(제작상품)를 제외한 나머지 상품들은 재고판매가 아닌 주문방식으로,
  당일배송 상품을 제외한 상품들은 재고 현황에 따라 2~5일 소요되며, 오랜기간 지연이 발생될 경우 따로 안내를 드리고 있습니다

• 운송장번호의 경우 출고 당일 저녁 배송업체 시스템에 등록이 되기 때문에, 익일 오전부터 원활한 배송 조회가 가능합니다.
  익일 오전시에도 조회가 불가능할 경우 입력된 운송장번호의 오류일 수 있습니다
  이 경우 Q&A게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.

배송비

• 1회 구매금액 합계가 70,000원 이상일 경우 무료배송이며, 합계액이 70,000미만일 경우 3,000원의 배송비가 추가됩니다. (도서 및 산간지방 별도 추가금액)
  

  단,  상품 불량이 아닌 변심으로 인한 단순 교환 및 반품시에는 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다.

부분 배송

• 여러 상품을 주문하셨을 때 배송지연 상품이 포함되어 있을 경우
  상품을 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 재고 상황에 따라 출고 가능한 상품을 먼저 출고하고 있습니다.
  한번에 여러개의 상품을 주문하셨더라도 일부 상품에만 운송장 번호가 입력되어 있을 경우,
  출고가능한 상품 먼저 선 출고가 된 경우이며, 운송장 번호가 미입력된 경우는 출고 전 상태입니다. (부분 배송시, 별도 안내드립니다.)

상품 오배송 및 운송장번호 오류

• 주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우,
  Q&A게시판을 통하여 연락주시면,
  확인되는 즉시 주문 상품으로의 재배송을 도와드리겠습니다 (오배송이 된 경우 왕복배송비는 오이호포에서 부담)

• 고객님의 부재 또는 연락처나 주소를 잘못 기재하여 상품이 반송된 경우 택배사 영업소를 통해 재배송 요청을 해주셔야 하며,
  이미 저희쪽으로 반송이 완료된 경우, 재배송으로 인해 발생되는 왕복 배송비를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

• 배송 조회시 다른 사람의 정보(수령인,주소 등)가 나올 경우 송장번호가 잘못 입력된 경우입니다.
  이런 경우 Q&A게시판을 통해 접수해주시면, 확인후에 올바른 운송장 번호로 변경입력 도와드리겠습니다.

퀵배송 및 해외배송

• 수도권 지역에 한하여 상품이 준비가 된 당일 퀵으로 상품을 받아보실 수 있으며, 퀵 비용은 착불로 고객님 부담하에 진행이 됩니다.

  퀵으로 수령을 원하시는 경우,
  택배 출고 시간인 오후 4시 이전에 Q&A게시판을 통해 접수해주시면 됩니다.
  (재고 현황, 날씨 등의 이유로 당일 퀵 발송이 어려운 경우가 있을 수 있습니다)

• 오이호포는 현재 국내 배송만 가능합니다.